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제주씨에스스토어 고객센터입니다.

064-757-9447

  • 평일 10:00 ~ 17:00
  • 점심 12:00 ~ 13:00

주말 공휴일 휴무

자주하는 문의

관리자
2024-02-26

단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 미사용 상품에 한하여 가능하며(수수료 부과)

상품 파손 및 변질, 불량에 따른 교환 및 반품은 고객센터로 전화 및 1:1문의로 남겨주세요.

관리자
2024-02-26

주문시 배송메모에 남겨주시거나 고객센터 및 1:1문의로 상담요청하시면 발행을 도와드리겠습니다.

관리자
2024-02-26

배송 출발 전에는 마이페이지에서 변경하시면 되고, 배송 출발 후에는 고객센터로 연락주세요.

 

*배송 출발 전 배송지 수정방법

마이페이지 -> 주문상세 내역 -> 배송지정보 -> 수정 클릭 후 변경할 주소로 수정


*배송 출발 후 배송지 변경은 +1일 정도 소요될 수 있습니다.


*배송 완료 이후 배송지 변경건 수수료 부과 안내

 - 5개 품목 이하 / 3,000원    - 6개~10개 / 5,000원

 - 10개 초과 / 개당 500원씩 추가 부과


고객님들께 빠른 배송, 정확한 배송을 하기 위한 최소한의 수수료 정책이오니 고객님들의 너그러운 양해 부탁드리겠습니다.

관리자
2024-02-26

주문시 배송메모에 배송원하시는 날짜를 입력해주시면 됩니다.

관리자
2024-02-26

영업시간 내에 고객센터로 문의 후 구매가능하십니다.

*영업시간 : 오전 10시 ~ 오후 5시 (점심시간 12시 ~ 1시)

                   토/일/공휴일 제외

관리자
2024-02-26

마이페이지 -> 주문 상세보기 -> 결제수단 -> 영수증 클릭 후 출력

해당 페이지가 보이지 않는경우 고객센터로 연락주세요.

관리자
2024-02-26

주문 물량, 지역에 따라 배송시간이 유동적으로 변하기 때문에 배송시간을 안내드리기 힘든 점 양해바랍니다.

대략적인 도착시간을 알고싶으신 경우 배송당일 고객센터로 문의해주세요.

관리자
2024-02-26

저녁 10시 이전 주문 및 결제 완료시 익일 배송됩니다.

(금요일 저녁 10시 이후 ~ 일요일 저녁 10시까지 주문시 월요일 배송)

관리자
2024-02-26

제주도 전지역, 우도까지 배송가능하며 공휴일 포함, 일요일 제외 매일 배송가능합니다.

관리자
2024-02-26

 저희 제주씨에스스토어는 상품 수량 제한 없이 모든 배송비가 무료입니다.

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